Biotechnologia Robi Różnicę!
Tel.: +48 (32) 789-51-41

Serwis

Chcemy, by nasz klient oprócz najwyższej klasy urządzeń mógł oczekiwać od nas wysokiego standardu obsługi. Poczucie komfortu przez klienta jest dla nas równie ważne jak zadowolenie z zakupionych produktów. Sprzedawane przez nas rozwiązania cechują się wysokim stopniem automatyzacji, dużą trwałością i małymi wymogami w zakresie obsługi bieżącej. Realizowany przez nas, oprócz okresowego serwisowania, system zdalnego monitorowania instalacji zmniejsza znacząco ilość koniecznych interwencji a równocześnie daje możliwość przeciwdziałania potencjalnym zakłóceniom.

Stały kontakt z klientami umożliwia nam zaoferowanie naszej wiedzy i doświadczenia w obszarze ochrony środowiska. Obejmuje on między innymi pomoc w planowaniu, instalacji, szkoleniu, rozwiązywaniu problemów, konserwacji i utylizacji produktu. Z drugiej strony pozwala nam również na skorzystanie z doświadczeń klientów szczególnie w procesie modernizacji naszych wyrobów. Indywidualne potrzeby klienta w dużym stopniu determinują kierunki rozwoju naszych rozwiązań.